信息化技术在公交应急管理的应用
公交安全行车信息化管理是公交高效运行的重要组成部分，突发事件应急工作是保障公交安全的首要目标，公交企业通过智能调度、视频监控等信息化技术手段进行应急管理，提高公交运行效率，提升应急营运水平，为管理者提供运营基础数据和科学决策辅助，全面提升智能化公交服务能力。
1、智能调度云系统科学调度车辆
当出现突发事件时可以充分利用智能调度云系统，通过定位数据实时掌握车辆运行状态，科学调配车辆确保车辆运营过程的安全。
2、指挥调度中心监控系统实时通报信息
通过可视化管理分析技术和视频监控技术，依托车厢内监控系统，实时发现车厢异常状态，同时车厢外监控系统对道路运行情况进行实时观测，做到精准发现、精准调度，努力为乘客提供安全出行环境。
3、场站安防系统实现公交停车场站数字化
集成“视频+AI+算法”技术，将智能化、数据化等技术应用于场站安防系统，实现对对车辆、人员所在位置、具体行为的有效监管，并进行全方位多角度监控，多维信息管理、分析。当车辆出现突发事件时车辆远程监控系统立即发出报警，报警信息及视频图像实时展现在公交停车场站监管平台，以通知管理人员立即进行处理。
4、对讲机系统确保重大活动期间车辆运营安全
采用对讲机系统确保重大活动期间车辆运营安全，对讲机系统提供应急通信为辅助，语音指挥调度系统为核心，实现异常事件的车辆安全调度。
公交企业始终将车辆应急管理放在首要位置，并通过信息化技术手段建立全方位应急预案系统，通过智能化、数字化系统平台增强公交应急指挥能力，即实现突发事件全面感知，车辆精准调度、关键指令实时下达、多部门协同联动等能力，积极推进平安公交、品质公交的建设，不断提升公交出行保障能力。
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