关心关爱 与爱同行

晨光熹微

他们已经启程

夜色朦胧

他们仍在归途

四季交替

不变的

始终是他们岗位坚守的执着

今天

是第五届

5.20全国公交驾驶员关爱日

在这个特殊的节日里

让我们一起走进

公交驾驶员的“身边”

来倾听他们口中那

别样的“守护”

 

 

 

我叫陈珊珊,是潍坊公交集团22路车的一名三星级驾驶员。从看见女公交驾驶员的那一刻开始,我便被她们身上那种英姿飒爽的气质所吸引,从那以后成为一名驾驶员便成为了我的梦想。而在我成为了一名公交驾驶员以后,才真正体会到了英姿飒爽背后的辛苦。每天早出晚归是生活的常态,由于工作的特殊性,每逢节假日,也不能陪伴在家人身边,但家人并没有因此而埋怨我,而是一直在支持和理解着我。

 

 

 

我非常热爱我的职业,虽然很苦很累,但是收获很多。在车厢内,承载了许多温暖与快乐,来来往往的乘客,每个人都给我留下了深刻的印象。当遇到乘客求助问路时,我会耐心给他们解答, 把最温柔的一面展现给他们。在车辆准备出站之前,我会观察四周看看是否有赶车的乘客,在确保车辆安全的情况下,等待他们上车。当乘客丢失东西的时候,我会立刻帮忙寻找,看到他们对我的感谢,我内心觉得很温暖。当看见路边有车着火时,我会第一时间提起灭火器下车去救火。这一件件事情让我知道,“爱”是双向奔赴的,正是乘客对我的理解与支持,才让我把这份“爱”传递了下去。

 

 

我是潍坊公交集团10路驾驶员韩爱玲,对于我来说,每一位乘客来到我驾驶的公交车上时,这里,便是他们出行途中温暖的“港湾”。

 

 

 

记得有一次下雨天,当时雨下的急,一对老人抱着一个一岁左右的孩子乘坐公交车,在我驾驶车辆即将运行到终点站时,我从后视镜里看着他们踌躇不决,我猜想是不是他们没有带伞,我主动询问老人得知,原来三个人只带了一把伞,我见状立即把自己的伞递给他们,老人非常感动。我说:“没事的!我家也有老人孩子,雨天千万别淋着,您就别客气了。”他们打着伞下车后,我看着老人在雨中向我挥手,仿佛看到了自己的父母得到陌生人帮助的模样,那一刻我湿润了眼眶。

 

 

我是潍坊公交集团D28路驾驶员吴雪凤,公交车的十米车厢就是我坚守的岗位,数千个日夜承载着我岗位的使命, 我觉得,乘客的满意就是我最大的追求。

 

 

 

关爱是相互理解,共同包容。线路沿途一位王师傅经常乘车外出,但因年龄较大腿脚不便,上下车缓慢,有时候还会遗落物品在站点或车上,所以每次碰到他坐车时,我都会提醒他注意安全、别遗落物品,久而久之,王师傅每次上车不是捎水果就是拿零食,把我当成自己家人一样,所以我觉得,人与人之间无论相识与否,只要心存善念就会赢得一份善意。

 

 

“投之以桃,报之以李”爱是相互的。与马先生的结识缘于另一位乘客的误乘,当我在安抚这位乘客的情绪,耐心与其沟通,并详细说明了最有效的换乘线路时,没想到这一幕被当时乘车的马先生看到。几天后马先生送来了一副他绘画的山水画,以表达对我服务的认可,这让我油然生出一种自豪感和使命感,更让我感受到,我付出的每一份“真心”,温暖都是相互的。

 

 

我叫李文霞,是潍坊公交集团63路的一名五星级驾驶员。自2002年至今,我已经在公交驾驶员岗位上耕耘了整整二十一年。为了给乘客营造温馨舒适的乘车环境,我在车厢内配备了抽纸盒、爱心雨伞、遮阳帘、大桶水、一次性水杯等便民设施。在我看来,车辆是我移动的家,乘客便是我的家人。

 

 

 

这二十一年里,在这个小小的车厢,我与乘客有着太多的故事。每当遇到大型集会,老人们都会买好多东西,来乘坐公交车回家,望着他们佝偻的身影,我会第一时间跑下车帮他们把东西拿到车厢内,虽然只是举手之劳,但那一句简单的谢谢却是对我工作最大的认可。记得有一次,车辆行驶到终点站后,我像往常一样检查清扫车厢,当走到车厢后排座位时,发现座位上有个黑色钱包,打开看到里面有身份证、数张银行卡以及不少现金,我立即上报车队,并把钱包交给站务员保管,经过热线部门的联系很快找到了失主,第二天还收到了乘客特意送来的锦旗。这些热心举动不仅温暖了乘客的心田,其实,也温暖着我自己。

 

 

我叫季光武,是潍坊公交集团101路的一名驾驶员,成为一名公交驾驶员后,我始终践行“干一行爱一行”的思想,不仅要尽心尽力做好本职工作,还要不断提升自己的业务能力,虚心学习,努力为乘客提供一个舒适的出行环境。

 

 

 

记得有一天晚上,我驾驶101路公交车到达终点站昌乐汽车站,打扫车厢卫生时,在后排座椅上发现了乘客遗失的黑色手提包,我将失物信息上报车队,由于当天我是最后一班车了,昌乐汽车站也没有站务室,我便将手提包锁在车内妥善保管。第二天在看到寻找失物的消息后第一时间联系了热线工作人员,与乘客取得联系,约好时间和地点,将失物归还了失主。当时失主拿到手提包后,激动地连连道谢。这让我意识到,一件举手之劳的点滴小事,对于被帮助到的乘客来说是如此温暖。

 

 

我叫李玉香,是潍坊公交集团16路的一名驾驶员,我的工作很平凡,每天从城市的一角出发,迎来送往,辗转到城市的另一端,重复的两点一线,却不见乏味。

 

 

 

因为每天开公交车,所以会遇各种到不同的情况。遇到行动不便或者年纪稍长的乘客,我会耐心等一等,等他们坐好后再平稳起步。有一次,我遇到一位拄着拐杖的老人准备乘车,见她行动不方便,每走一步都十分缓慢,我立即拉起手刹、解开安全带,下车把老婆婆搀扶上来,车内的热心乘客见状也赶来帮忙,老人嘴里不停地道着谢。而我我始终认为,帮助这些乘客也是公交驾驶员的职责所在,为他们服务,我很开心,每当看见乘客们高高兴兴上车,安安全全下车,我就觉得心里特“踏实”。

 

 

我叫辛凯,是潍坊公交集团58路的一名驾驶员。自2015年加入潍坊公交集团这个大家庭以来,每天穿梭于城市与乡村的道路上,迎来送往,一平方米的驾驶室便是我的第二个“家”。

 

 

 

记得有一次,我驾驶公交车运行途中,在公交站点准备停车时,发现车辆正前方有一辆摩托三轮车发生自燃,我第一时间把车安全停好,跟车上乘客说明情况,拿起车载灭火器就冲了下去,在确认火势熄灭后,我回到了车上继续恢复了运行,乘客们看到这一幕对我连连称赞,此时,我的内心非常自豪和感动,也更加坚定了我作为一名公交人的责任与使命。

 

 

春去秋来

年复一年

他们紧握手中的方向盘

用微笑和爱心

拉近与乘客的距离

用执着与坚守

彰显公交人的担当

在今天这个特殊的日子里

让我们为“爱”发声

共同关心关爱公交驾驶员群体

理解、尊重

与爱同行

一起营造一个

温馨、舒适、和谐的

公交出行环境

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